Cobra Auto

Termini e condizioni

I termini di utilizzo regolano i rapporti con gli utenti. Qui, il processo di ordinazione, pagamento, annullamento del contratto e reclami sono di fondamentale importanza. In conformità con le norme della legge sulla tutela dei consumatori, alla fine del documento troverai anche i moduli di recesso dal contratto e di reclamo che sei tenuto a pubblicare per legge.

Inoltre, i termini di utilizzo regolano i diritti di proprietà intellettuale, nonché le norme per la modifica dei termini e delle condizioni generali. Anche la modifica delle condizioni generali è regolata dalla legge e la procedura non può tollerare quasi nessuna modifica.

CONSEGNA

Questa sezione specifica i dettagli della consegna. Si prega di notare che non è necessario specificare l'azienda specifica con cui si lavora o gli orari esatti in cui si elaborano gli ordini. Se si decide comunque di aderire, tutto ciò che è scritto è obbligatorio per te.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE

Questi termini e condizioni generali non contengono un'informativa sulla protezione dei dati personali! Puoi familiarizzare con l'Informativa sul trattamento dei dati personali di Cobra Auto.

TERMINI DI UTILIZZO di Cobra Auto

Questi TERMINI E CONDIZIONI GENERALI regolano il rapporto tra IN - EXPORT SERVICE, di seguito denominata "Cobra Auto", da un lato, e gli Utenti delle pagine Internet e dei servizi presenti sul Sito (di seguito denominati Utenti), dall'altro.

IN-EKSPORT SURVIZ EOOD è una società registrata ai sensi del Diritto commerciale della Repubblica di Bulgaria con VAT 206157786 con sede e indirizzo di gestione: BULGARIA
regione di Varna, comune di Varna
Varna 9000
distretto di Vladislav Varnenchik
VIA PERPERIKON n. 4

Si prega di leggere integralmente i Termini e le Condizioni Generali pubblicati prima di utilizzare le informazioni e i servizi commerciali offerti sul Sito (in breve i Servizi). Visualizzando il Sito, ogni Utente si impegna automaticamente a rispettare le condizioni descritte di seguito.

Questo documento contiene informazioni sulle attività di "Cobra Auto" e le condizioni generali per l'utilizzo dei servizi forniti da "Cobra Auto", che regolano il rapporto tra noi e ciascuno dei nostri utenti.

La conferma delle Condizioni Generali è una condizione necessaria e obbligatoria per la conclusione del contratto tra l'Utente e "Cobra Auto".

Accettando le Condizioni Generali, l'Utente acconsente al trattamento dei propri dati personali sulla base del contratto concluso tra lui e "Cobra Auto" nome, indirizzo, telefono, e-mail.

DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti condizioni generali, i seguenti concetti devono essere intesi nel senso seguente:

Sito - coprisedili-cobra.com e tutte le sue sottopagine.

Consumatore - è qualsiasi persona fisica che acquista beni o utilizza servizi che non sono destinati ad attività commerciale o professionale, e qualsiasi persona fisica che, in qualità di parte di un contratto ai sensi della presente legge, agisce al di fuori dell'ambito della propria attività commerciale o professionale.

Termini e condizioni: questi Termini e condizioni, che includono termini di utilizzo, regole di registrazione e consegna, risoluzione volontaria delle controversie, moduli di annullamento e cambio del contratto e qualsiasi altra informazione legalmente vincolante presente sul Sito.

Dati personali: informazioni su una persona fisica che rivelano la sua identità fisica, psicologica, mentale, familiare, economica, culturale o sociale.

Beni: beni mobili materiali, ad eccezione degli articoli venduti con esecuzione forzata o tramite altre misure da parte di enti autorizzati dalla legge, nonché articoli abbandonati o confiscati a beneficio dello Stato, annunciati per la vendita dalle autorità statali.

Servizio: qualsiasi attività materiale o intellettuale svolta in modo indipendente, destinata a un'altra persona e non avente come oggetto principale il trasferimento del possesso di un oggetto.

Contratto di vendita: un contratto in base al quale il commerciante trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà di beni al consumatore e il consumatore paga o si impegna a pagare il prezzo per essi, compresi i contratti aventi come oggetto sia beni che servizi.

Contratto di servizio - un contratto, diverso da un contratto di vendita, in base al quale il commerciante fornisce o si impegna a fornire un servizio al consumatore e il consumatore paga o si impegna a pagarne il prezzo.

Procedura per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori - procedura per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, conforme ai requisiti di questa legge e svolta da un'autorità per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.

SERVIZI FORNITI

Art. 1. Sul Sito, gli Utenti hanno la possibilità di stipulare contratti di servizio, acquisto e vendita e consegna di beni e servizi offerti da "Cobra Auto".

ORDINE

Art. 2. (1) Gli Utenti utilizzano l'interfaccia del sito Web "Cobra Auto" per stipulare contratti con "Cobra Auto" per i beni e servizi offerti.

(2) Il contratto di acquisto e vendita di beni o di servizi si considera concluso dal momento della conferma dell'ordine da parte di "Cobra Auto"

(3) In caso di non disponibilità di un determinato prodotto o di impossibilità di eseguire un determinato servizio, "Cobra Auto" si riserva il diritto di rifiutare l'ordine.

(4) Dopo aver selezionato uno o più beni o servizi offerti sul sito web "Cobra Auto", l'Utente deve aggiungerli alla propria lista di beni o servizi da acquistare.

(5) È necessario che l'Utente fornisca i dati per effettuare la consegna e scelga una modalità e un momento di pagamento del prezzo, dopodiché confermare l'ordine tramite l'interfaccia del sito.

(6) Quando effettua un ordine, l'Utente riceve la conferma via e-mail che il suo ordine è stato accettato.

Art. 3. (1) "Cobra Auto" ha il diritto di rifiutare di concludere un contratto con un Utente errato.

"Cobra Auto" ha il diritto di trattare un Utente come scorretto nei casi in cui:

1. vi è inadempienza da parte dell'Utente con i Termini e Condizioni Generali;

2. è stato accertato un atteggiamento scorretto, arrogante o maleducato nei confronti dei rappresentanti di "Cobra Auto";

3. sono stati accertati abusi sistematici da parte dell'Utente nei confronti di "Cobra Auto".

PREZZI

Art. 4. (1) I prezzi dei beni o servizi offerti sono quelli indicati sul sito web "Cobra Auto" al momento dell'ordine, salvo casi di errore evidente.

(2) I prezzi dei beni e servizi includono l'IVA, nei casi in cui ne sia prevista la fatturazione.

Art. 5. "Cobra Auto" si riserva il diritto di modificare i prezzi dei beni e servizi offerti sul sito in qualsiasi momento e senza preavviso, e tali modifiche non incideranno sugli ordini già effettuati.

Art. 6. (1) "Cobra Auto" può fornire sconti per i beni e servizi offerti sul sito, secondo la legislazione bulgara e le regole definite da "Cobra Auto". Le regole applicabili a tali sconti sono disponibili dove viene visualizzato lo sconto. Gli sconti possono essere forniti in varie forme (ad esempio promozioni, sconti fedeltà forniti individualmente, casualmente o come risultato della partecipazione a un concorso o sondaggio tra i clienti).

(2) Diversi tipi di sconti non possono essere combinati quando si ordina e si acquista lo stesso prodotto/servizio.

PAGAMENTO

Art. 7. Quando l'Utente restituisce un prodotto o un servizio con diritto al rimborso dell'importo pagato per qualsiasi motivo, il prezzo soggetto al rimborso viene ridotto del valore dello sconto ricevuto applicato al prodotto o al servizio e solo l'importo effettivamente pagato è soggetto a rimborso.

Art. 8. L'utente può pagare il prezzo dei beni/servizi ordinati utilizzando una delle opzioni elencate sul sito Web. Il pagamento in contrassegno è possibile sul Sito.

Formazione del prezzo

I prezzi nell'e-shop sono definitivi, IVA inclusa. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto.

Fatture

Alla conferma dell'ordine, riceverai una fattura proforma per il valore dell'ordine via e-mail. La fattura originale e il Protocollo di accettazione e consegna saranno inviati alla consegna.

Addebito dell'IVA

Tutti i prezzi dei prodotti includono l'IVA. La vendita di beni senza pagamento dell'IVA sul prezzo non viene effettuata.

Art. 9. Se l'Utente sceglie l'opzione di consegna tramite corriere e pagamento in contrassegno, deve pagare il prezzo degli articoli ordinati insieme al costo della consegna al corriere al ricevimento della merce.

Art. 10. Se l'Utente sceglie un metodo di pagamento che coinvolge un fornitore di servizi di pagamento di terze parti, l'Utente potrebbe essere vincolato dai termini e dalle condizioni e/o dalle commissioni di tale terza parte.

Art. 11. "Cobra Auto" non è responsabile se un metodo di pagamento che coinvolge un fornitore di servizi di pagamento terzo non è disponibile o non funziona correttamente per motivi indipendenti dalla volontà di Cobra Auto. ".

RINUNCIA E SOSTITUZIONE

Art. 12. L'Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, senza pagare indennizzi o penali entro 14 giorni dalla data di accettazione della merce da parte dell'Utente o di un terzo e, nel caso di un contratto di servizi, dalla conclusione del contratto di servizi.

Art. 13. Per esercitare il diritto previsto dalla presente clausola, l'Utente deve comunicare inequivocabilmente a "Cobra Auto" la sua decisione di recedere dal contratto, individuando la merce/servizi che desidera restituire, fornendo tutti i dettagli dell'ordine completato e della consegna, inclusi ma non limitati a: contenuto e valore dell'ordine, dettagli della persona che ha effettuato l'ordine, dettagli della persona che ha accettato la consegna e data di consegna.

Art. 14. L'Utente è tenuto a restituire la merce a proprie spese, necessariamente unitamente alla ricevuta e alla fattura, se presente, consegnandola a "Cobra Auto" o a una persona da quest'ultima autorizzata, entro 14 giorni dalla data in cui l'Utente ha esercitato il suo diritto di recesso dal contratto chiamando.

Art. 15. Al momento della restituzione, la merce deve essere nella sua confezione originale, senza segni di utilizzo o danni all'aspetto commerciale.

Art. 16. Cobra Auto ha il diritto di ritardare i rimborsi fino al ricevimento della merce o fino alla prova che la merce è stata rispedita, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Art. 17. Nel caso in cui l'Utente non adempia al suo obbligo di restituzione della merce, senza notificare a "Cobra Auto" il ritardo e senza fornire una valida motivazione per lo stesso, si considera che abbia ritirato la sua dichiarazione di esercitare il recesso dal contratto.

Art. 18. Quando "Cobra Auto" ha sostenuto delle spese in relazione all'esecuzione del contratto e l'Utente recede dal contratto, "Cobra Auto" ha il diritto di trattenere l'importo corrispondente per le spese sostenute o di esigerne il pagamento.

Art. 19. L'utente non ha diritto di recedere dal contratto se l'oggetto del contratto è:

1.   per la fornitura di servizi in cui il servizio è completamente fornito e la sua esecuzione è iniziata con l'espresso consenso preventivo dell'utente e la conferma da parte sua di sapere che perderà il suo diritto di recesso dopo che il contratto è stato completamente eseguito dal commerciante;

2. per la consegna di beni realizzati su ordine dell'utente o secondo le sue esigenze individuali;

Art. 22. "Cobra Auto" rimborsa all'Utente il prezzo da lui pagato per i beni restituiti.